Portal Zwrotów Innoship
Uprość zwroty. Zapewnij klientom doskonałe doświadczenia. Buduj lojalność.
Poproś o demo
Scentralizuj, zautomatyzuj i spersonalizuj cały proces zwrotów.
Zarządzanie zwrotami nie musi być uciążliwe. Dzięki Portalowi Zwrotów Innoship możesz scentralizować, zautomatyzować i spersonalizować cały proces zwrotów – zarówno dla swojego zespołu, jak i klientów.
W pełni spersonalizowane doświadczenie
Dostosuj portal do swojego logo, kolorów, tekstów, polityki cenowej i preferowanych opcji dostawy.
Prosta i szybka samoobsługa
Klienci mogą łatwo rejestrować zwroty online, natychmiast generować AWB i śledzić postępy w procesie zwrotu w czasie rzeczywistym. Koniec z niekończącą się wymianą e-maili.
Elastyczne zwroty
Zwrot pieniędzy na konto bankowe lub kredyt na konto – elastyczne opcje, dostosowane do Twojej polityki.
Powody zdefiniowane przez Ciebie
Możliwość zdefiniowania własnej nomenklatury powodów – lepsze zrozumienie „dlaczego” każdy zwrot jest realizowany zgodnie z wewnętrznymi potrzebami Twojej firmy.
Spersonalizowane powiadomienia
Informuj klientów o postępach prac za pośrednictwem poczty e-mail lub SMS-ów i stymuluj sprzedaż nawet w trakcie procesu zwrotu dzięki stronie śledzenia Innoship, na której możesz przesyłać najnowsze kampanie.
Skalowalność i globalność
Stworzone zarówno dla małych, jak i globalnych firm – obsługa wielu marek, języków i walut, co ułatwia ekspansję międzynarodową.
Raportowanie i analityka
Szczegółowe raporty graficzne i analizy dla lepszego zrozumienia ogólnego wpływu i przyszłych prognoz.
Opcje dostawy
Ponad 200 zintegrowanych firm kurierskich i ponad 1000 opcji dostawy, zarówno lokalnie, jak i międzynarodowo.
Inteligentnie i szybko
Przy realizacji zwrotów również opieramy się na inteligentnym algorytmie Innoship do automatycznej alokacji.
W ten sposób masz pewność, że zwrócone produkty zostaną szybko i sprawnie dostarczone. Musisz jedynie umieścić produkty z powrotem w magazynie i ponownie wystawić na sprzedaż.