Skala sukcesu w branży e‑commerce zazwyczaj idzie w parze ze skalą ryzyka. W dużych sklepach internetowych wraz ze wzrostem sprzedaży rosną również koszty, a więc przy podobnym poziomie niepewności wzrasta ponoszone ryzyko biznesowe. Dotyczy ono wielu obszarów działalności sklepu, a jednym z nich jest wysyłka towaru do klienta, zarówno w transporcie krajowym, jak i w […]
Analiza współczynnika konwersji spędza sen z powiek właścicielom i menedżerom sklepów internetowych. Jego wysoka wartość przekłada się naturalnie na wyższą sprzedaż, a jednocześnie świadczy o tym, że budżet przeznaczony na działania marketingowe w wyszukiwarce, w mediach społecznościowych czy sieci afiliacyjnej nie został „przepalony”. Zastanawiasz się, czy współczynnik konwersji Twojego sklepu internetowego znajduje się na zadowalającym […]
Według raportu Perspektywy rozwoju rynku e-commerce w Polsce 2018-2027 wartość handlu internetowego w naszym kraju do 2027 roku osiągnie poziom 187 miliardów złotych, czemu towarzyszyć będą około 10-procentowe coroczne wzrosty. Prognoza wydaje się realna. W końcu wartość tego rynku przekroczyła już 100 miliardów złotych. Jednocześnie właściciele sklepów internetowych muszą mierzyć się z wyzwaniem dotyczącym rosnących kosztów […]
W październiku opublikowaliśmy na naszym blogu artykuł ukazujący innowacje marketingowe, które na co dzień przekształcają sektor e-commerce. Największe zainteresowanie wśród czytelników wzbudziła część, w której omówiliśmy, w jaki sposób sklepy internetowe wspiera dziś sztuczna inteligencja. Chociaż narzędzia AI na dobre zakorzeniły się w naszej świadomości dopiero kilka lat temu, nie da się ukryć, że żyjemy […]
Marketing internetowy rozwija się równie dynamicznie jak branża e-commerce w Polsce. Na nasyconym rynku, pełnym konkurentów sklepy są wręcz zmuszone, by stosować kolejne pojawiające się na rynku innowacje marketingowe w e-commerce. Bez nich trudno pozyskiwać kolejnych klientów, a nawet utrzymywać dotychczasowych. Poza tym konkurencja nie śpi i chętnie korzysta z dostępnych nowinek. Z drugiej strony […]
Strategie marketingowe dość często koncentrują się na pozyskaniu nowych klientów, odpowiadając na ich potrzeby. Jednak zdaniem Joeya Colemana, autora książki „Nigdy więcej nie trać klienta”, utrzymanie dotychczasowego klienta jest średnio 6-7 razy tańsze niż pozyskanie nowego. Oprócz tego prawdopodobieństwo kolejnej sprzedaży produktu lub usługi obecnemu klientowi jest o wiele wyższe niż sfinalizowanie transakcji z nowym. Prowadząc […]