Soluția digitală

În primul rând, ne-a eliberat timp, iar în al doilea rând, am scăzut costul mediu pe livrare, resurse pe care acum le putem investi în alte zone ale afacerii.Pe de altă parte, având posibilitatea de a evalua și îmbunătăți performanța firmelor de curierat în zonele în care aceasta nu este atât de bună, am crescut foarte ușor calitatea serviciului de livrare.

Deși ne aflăm abia în a 2-a luna de experientă INNOSHIP, am putut observa pentru prima data, printr-o interfață facilă și eficientă, fine particularități ale proceselor operaționale.Astfel, am putut analiza și determina foarte ușor oportunități de optimizare, printr-un sistem flexibil de mapare a caracteristicilor noastre de business.

Cu ajutorul modulului propriu de reguli, care poate fi configurat extrem de simplu în platforma Innoship, Depanero a automatizat procesul de alocare a tuturor comenzilor, conform activității sale specifice. După 1 an de utilizare, Depanero și-a îmbunătățit cu o zi timpul mediu de preluare a produselor electronice și electrocasnice defecte și expediere a acestora către clienți după reparație.

Atunci când am integrat Innoship, a fost o schimbare la 180 de grade. Timpul de procesare a comenzilor a scăzut, eficiența personalului în depozit a fost net superioară, am integrat peste 5 curieri, iar acum reușim să livrăm în 24h în România și în 48h în Bulgaria.