Urmărește-ne blog-ul pentru anunțuri legate de platformă, update-uri, povești de succes ale clienților și studii de caz. Consideră Innoship expertul tău în managementul eficient al livrărilor.
Innoship, parte a grupului Alsendo, liderul soluțiilor de management al livrărilor dedicat magazinelor eCommerce, a încheiat un acord cu retailer-ul internațional de încălțăminte DEICHMANN. Acest parteneriat strategic marchează un moment semnificativ în domeniul comerțului online și al tehnologiei. O Selecție Riguroasă După un proces riguros de selecție, DEICHMANN, retailerul international de încălțăminte, a recunoscut că […]
Black Friday, campaniile de Crăciun sau alte momente promoționale majore pot multiplica de 3–5 ori volumul zilnic de comenzi. Dacă gestionezi logistica unui magazin online, marketplace sau retailer omnichannel din România, Polonia, Cehia sau alte piețe europene, știi deja ce înseamnă această presiune: depozitul lucrează la limită, curierii își ating capacitatea maximă, iar echipa de […]
Pe măsură ce magazinul tău online crește, logistica devine mai complexă. La început, un singur curier pare suficient: negociezi contractul, faci integrarea API (Application Programming Interface – interfața prin care sistemele comunică între ele) și trimiți coletele. Procesul funcționează simplu și predictibil. După ce volumul ajunge la mii de comenzi lunar sau intri pe piețe […]
Generarea automată a AWB-urilor înseamnă crearea documentelor de transport direct din sistemele tale, fără introducere manuală de date. Practic, comanda intră în platformă, iar AWB-ul se emite automat, corect și complet. Dacă gestionezi sute sau mii de comenzi zilnic, știi deja cât timp consumă completarea manuală a fiecărui document. O adresă greșită, un serviciu selectat […]
Dacă gestionezi un magazin online cu mii de comenzi pe lună sau coordonezi operațiunile unui marketplace activ în mai multe țări, știi că livrarea influențează direct profitul și reputația. O întârziere repetată nu înseamnă doar un colet ajuns târziu. Înseamnă ticket în customer support, review negativ și, de multe ori, client pierdut. Aici intervine SLA-ul […]
Returnările fac parte din realitatea oricărui business online care vinde la scară. Dacă gestionezi un magazin eCommerce, un marketplace sau o platformă C2C în România, Polonia, Cehia sau alte piețe europene, știi deja că volumul de retururi crește odată cu numărul comenzilor. Întrebarea nu este cum le eviți complet, ci cum le administrezi inteligent. În […]
Creșterea de la 100 la 10.000 de comenzi pe lună schimbă complet modul în care funcționează operațiunile tale. La început, gestionezi comenzile dintr-un Excel, generezi manual AWB-uri și lucrezi cu un singur curier. La 300 de comenzi pe zi, acest model cedează. Apar întârzieri, greșeli de picking, costuri greu de controlat și clienți nemulțumiți. Dacă […]