Livrările cross-border: provocări pentru companiile din România în comerțul internațional

Conform studiului pe care l-am realizat privind performanța pieței de eCommerce din România, Ungaria, Bulgaria și Grecia se mențin principalele destinații pentru comenzile transfrontaliere din România. Expedierile către aceste țări au înregistrat creșteri semnificative în ultimul an, de 49%, 38% respectiv 14%. [1]

Comerțul online a cunoscut o creștere semnificativă în ultimii ani, iar companiile românești caută noi oportunități de a se extinde pe piețe internaționale. În acest sens, livrările cross-border pot oferi o oportunitate semnificativă de creștere, dar pot fi și o provocare semnificativă.

Provocările livrărilor cross-border pentru companiile din România

În contextul comerțului online în plină expansiune, livrările cross-border reprezintă o oportunitate semnificativă pentru companiile din România. Cu toate acestea, acestea se confruntă cu o serie de provocări, precum:

• costurile logistice;
• concurența internațională;
• adaptarea la reglementările specifice fiecărei țări.

Costurile și eficiența logistică

Într-un sondaj recent realizat de Packeta România, se arată că peste jumătate dintre magazinele online românești consideră costurile de transport și logistica ca fiind principalele provocări în extinderea afacerilor în afara țării. Problema este complexă, implicând atât găsirea unor parteneri de transport de încredere, cât și gestionarea eficientă a livrărilor pentru a respecta termenele și a menține costurile la un nivel competitiv.

Concurența internațională intensă

Într-o economie globalizată, concurența poate veni din partea unor companii cu experiență mai mare în livrările internaționale de colete și cu prețuri potențial mai mici. Pentru a face față acestei concurențe, este esențială adaptarea rapidă și eficientă la schimbările de pe piață.

Înțelegerea și adaptarea la reglementările internaționale

Comerțul internațional presupune o bună cunoaștere și respectare a reglementărilor vamale, legale și fiscale specifice fiecărei țări. Aceasta poate fi o provocare semnificativă, în special pentru companiile mici și mijlocii care nu dispun de experiența sau resursele necesare pentru a naviga prin aceste reglementări. [2] 

Alte provocări posibile:

• bariera lingvistică: comunicarea eficientă cu clienții și partenerii din alte țări poate fi dificilă din cauza barierelor lingvistice;
• diferențele culturale: adaptarea strategiilor de marketing și vânzări la specificul cultural al fiecărei piețe poate fi o provocare;
• riscurile de fraudă: magazinele online trebuie să ia măsuri pentru a se proteja de fraudele din partea clienților din alte țări.

Descoperă câteva condiții de livrare internațională dacă îți dorești să livrezi produse în străinătate! 

Principalele motive pentru extinderea afacerilor în afara țării 

Sursă foto: Shutterstock

Principalul motiv pentru care companiile aleg extinderea afacerilor în afara țării este accesul la o piață mai extinsă. Acesta este un factor decisiv pentru aproximativ 70% dintre comercianți, conform unui recent sondaj pe această temă. O piață mai mare înseamnă mai mulți clienți potențiali și, prin urmare, oportunități semnificative de creștere a vânzărilor și a profiturilor. Acest lucru te poate ajuta să depășești limitele pieței interne și să-ți dezvolți afacerea într-un ritm mult mai rapid.

Un alt motiv important de a se extinde la nivel internațional este accesarea unor segmente neexplorate de clienți. Prin extinderea afacerii la nivel internațional, ai șansa de a atinge noi segmente de clienți care nu erau accesibile anterior. Acest lucru nu numai că poate maximiza veniturile, dar poate contribui și la stabilirea unei prezente durabile pe termen lung pe piața internațională. O strategie de segmentare a pieței bine gândită poate fi cheia succesului tău internațional. 

Cererea constantă este, de asemenea, un factor important în decizia de extindere internațională. Conform aceluiași sondaj,20% dintre respondenți au indicat că o cerere internațională robustă deschide noi direcții pentru vânzări și profit. [3]

Cum te poate ajuta Innoship să depășești provocările în comerțul internațional?

În contextul pieței eCommerce în continuă expansiune, Innoship se situează ca un partener de încredere care te poate ajuta să depășești provocările în comerțul internațional.

Innoship: soluția ta pentru o logistică perfectă și costuri de transport optimizate

Extinderea activității unui magazin online la nivel internațional poate fi o provocare majoră, în special din punct de vedere logistic și al costurilor de transport. Găsirea unui partener logistic de încredere, respectarea termenelor de livrare și menținerea costurilor sub control sunt doar câteva dintre problemele cu care se confruntă retailerii online. Aceste provocări pot fi descurajante și pot reprezenta un obstacol în calea expansiunii.

Innoship vine cu o soluție pentru aceste probleme. Innoship utilizează un algoritm inteligent pentru a identifica curierii eligibili pe baza detaliilor produsului, locației de preluare, destinației și preferințelor utilizatorului. În acest fel, se asigură că fiecare colet ajunge la destinatar în timp util și la un cost optimizat.

Mai mult, pentru a sprijini magazinele online să livreze mai eficient în piețele în care activează, coletăria.ro a dezvoltat un parteneriat strategic cu Innoship. Astfel, beneficiezi de o infrastructură logistică robustă, bazată pe o vastă experiență internațională, care simplifică procesul de livrare atât la nivel național, cât și internațional. Integrându-te cu Coletăria.ro, ai acces la o gamă variată de servicii de livrare, inclusiv livrare la puncte de ridicare, lockere și livrare la domiciliu, facilitând astfel procesul de gestionare a livrărilor pentru afacerea ta online.  

Obține un avantaj competitiv cu Innoship: vizibilitate totală asupra performanței curierilor

Sursă foto: Shutterstock

Innoship, prin funcționalitățile sale, îți oferă posibilitatea să îți îmbunătățești serviciile și să te poziționezi cu un pas în fața competitorilor prin:

• compararea costurilor. Panoul de control Innoship îți permite să compari costurile și eficiența fiecărui curier pe care îl utilizezi. Astfel, poți identifica care sunt cele mai rentabile opțiuni de livrare și poți lua decizii informate privind alegerea curierului;
• stabilirea unor noi reguli pentru a îmbunătăți performanța de livrare și a reduce costurile. Aceasta poate include schimbarea curierilor, modificarea metodelor de ambalare sau ajustarea rutelor de livrare;
• acces la date în timp real despre performanța curierilor tăi. Informațiile obținute pot dezvălui tendințe și pot identifica zone specifice unde livrarea poate fi îmbunătățită.

Documente de transport automate pentru livrări cross-border fără griji

Abordarea piețelor internaționale și extinderea activității prin livrări cross-border reprezintă o oportunitate semnificativă pentru companiile din România. În acest proces, înțelegerea reglementărilor internaționale este esențială. Fiecare țară are propriile norme vamale și legi specifice care guvernează transportul de bunuri peste granițe. Astfel, este necesar să te documentezi amănunțit înainte de a începe expedierea produselor.

Crearea documentelor de transport este o altă provocare majoră. Aceasta implică o cunoaștere detaliată a reglementărilor vamale, a cerințelor legale locale și a detaliilor specifice ale transportului. Cu toate acestea, acest proces poate fi simplificat prin automatizare. Innoship oferă o soluție care permite crearea automată a documentelor de transport, economisind astfel peste 20 de ore pe lună.

Statisticile arată că 52% dintre magazinele online românești se consideră complet pregătite pentru a intra pe piețele externe. Cu toate acestea, este esențial ca acestea să continue să își dezvolte și să își îmbunătățească strategiile pentru a rămâne competitive și relevante în peisajul global al comerțului electronic. Luând în considerare factorii prezentați mai sus și implementând strategiile adecvate, companiile pot naviga cu succes pe piața internațională și pot transforma provocările în oportunități de creștere. [4]


Surse

[1] innoship_admin. “- Innoship.” Innoship, 22 Apr. 2024, innoship.com/4689-2/. Accessed 25 Apr. 2024.
[2, 3, 4] Laura-Georgiana Cioba. “Sondaj: Logistica Și Costurile de Transport Sunt Cele Mai Mari Provocări Ale Magazinelor Online Românești …” Forbes Romania, Forbes, 17 Apr. 2024, www.forbes.ro/sondaj-logistica-si-costurile-de-transport-sunt-cele-mai-mari-provocari-ale-magazinelor-online-romanesti-in-comercializarea-produselor-in-afara-tarii-386254. Accessed 25 Apr. 2024.