
Orice companie care gestionează stocuri, livrări sau comenzi simte presiunea de a fi mai rapidă, mai precisă și mai eficientă. Greșelile duc la costuri mai mari, clienți nemulțumiți și pierderi de timp. Însă tehnologiile recente precum inteligența artificială (AI) și machine learning (ML, învățare automată) redefinesc modul în care firmele își administrează lanțurile de aprovizionare. […]

Industria eCommerce este mai competitivă ca niciodată. Clienții nu mai sunt dispuși să aștepte zile întregi pentru livrarea comenzilor și, în multe cazuri, aleg magazinul online care le oferă cea mai rapidă și flexibilă opțiune de transport. Utilizarea unui singur transportator poate părea convenabilă, dar vine la pachet cu riscuri operaționale semnificative, costuri ridicate și […]

Performanța operațională se referă la eficiența cu care o organizație își desfășoară activitățile. Aceasta include eficiența proceselor interne, productivitatea angajaților, calitatea produselor sau serviciilor oferite și fiabilitatea generală a organizației. Acestea sunt măsurate prin diferiți indicatori și metrici, cum ar fi timpul de răspuns, rata de defecte, costurile operaționale și satisfacția clientului. Ce legătură au […]