Google Analytics 4: Cum transformi datele în decizii strategice pentru magazinele online? 

În lumea digitală de astăzi, transformarea datelor în decizii strategice pentru magazinele online nu mai este doar un avantaj, ci o necesitate. Află în continuare cum să utilizezi platforma de analiză Google Analytics 4, pentru monitorizarea performanței magazinelor online, optimizarea campaniilor de marketing și atragerea de noi clienți. Profită de beneficiile GA4, ca să fundamentezi strategia de business și să realizezi mixul ideal între mai multe metode de livrare a produselor din magazine online pe care le gestionezi. 

Ce este Google Analytics 4 și cum te ajută în gestionarea magazinelor online  

Google Analytics 4 (GA4) este ultima versiune a platformei de analiză web dezvoltată de Google, care oferă o serie de funcționalități noi și îmbunătățiri față de versiunile anterioare. GA4 a fost conceput pentru a răspunde nevoilor în creștere ale magazinelor online și a marketingului digital, oferind o viziune mai cuprinzătoare și integrată asupra comportamentului utilizatorilor. Află cum să gestionezi eficient un magazin online, prin colectarea și analizarea datelor relevante. GA4 te ajută la optimizarea experienței utilizatorilor, la îmbunătățirea eficienței campaniilor de marketing și la creșterea vânzărilor. În plus, GA4 oferă informații valoroase despre demografia și interesele utilizatorilor, care pot fi folosite pentru a dezvolta strategii de marketing personalizate și pentru a atrage noi clienți. 

Conturile, proprietățile și fluxurile de date sunt elementele de bază ale GA4, iar rapoartele și segmentarea audienței sunt instrumente puternice pentru analiza datelor. În plus, GA4 oferă posibilitatea de a seta obiective și evenimente specifice pentru a evalua eficiența campaniilor de marketing și a optimiza experiența de cumpărare. GA4 vine cu o serie de funcționalități noi și îmbunătățiri importante față de versiunile anterioare. Printre acestea se numără colectarea și procesarea datelor în timp real, analiza comportamentului utilizatorilor pe mai multe dispozitive și integrarea cu platformele Google Ads și Google BigQuery. Astfel poți să integrezi tool-urile de analiză pe care le utilizezi deja, ca să vizualizezi rapoarte și analize despre activitatea curierilor și eficiența livrărilor. În plus, GA4 oferă o mai mare flexibilitate în crearea rapoartelor personalizate și a tablourilor de bord. 

Cum să configurezi corect contul GA4 pentru magazinul tău online  

Pentru a crea un cont GA4, accesează site-ul Google Analytics și urmează pașii de înregistrare. Apoi adaugă domeniul magazinului online și configurează setările de bază, cum ar fi zona orară și modul de colectare a datelor. Proprietățile și fluxurile de date sunt elemente cheie în GA4, deoarece permit colectarea datelor despre utilizatorii magazinului online și comportamentul lor pe site. Pentru a adăuga o proprietate, trebuie să selectezi opțiunea „Admin” din meniu și să urmezi pașii de configurare. Pentru fluxurile de date, trebuie să adăugi codul de urmărire pe site și să configurezi setările de colectare a datelor. Implementează codul de urmărire GA4 pe site-ul magazinului online, pentru colectarea și analiza datelor în platforma GA4. Setările avansate și filtrele de trafic sunt utile ca să excluzi traficul intern sau traficul nerelevant și să obții date valide despre performanța magazinului online. În completare, folosește serviciul de analiză Innoship Free Analytics, ca să îmbunătățești performanța livrărilor pentru comenzile primite în magazinul tău online. 

Folosește rapoartele și funcțiile avansate ale GA4 în decizii strategice pentru magazine online 

Vrei să știi cum să crești rata de conversie a magazinului online, pentru un volum mai mare de vânzări? Analizează rapoartele de angajament al utilizatorilor, examinează fluxurile de navigare, de la intrarea pe pagină până la achiziție sau părăsire. Astfel identifici blocajele în procesul de cumpărare și optimizezi structura paginilor, ca să reduci abandonul coșului de cumpărături. Monitorizează acțiunilor specifice care duc la conversii, cum ar fi adăugarea produselor în coș sau completarea formularelor de contact. Vei determina factorii care influențează decizia de cumpărare a utilizatorilor, device-urile preferate de utilizatori și canalele de referință care aduc trafic, iar strategiile de marketing vor avea un fundament strategic. 

Transformă datele din GA4 în metode de îmbunătățire a magazinului tău online  

Poți să configurezi în GA4 multe tipuri de obiective și evenimente, printre care: achiziții, vizualizări de pagini, interacțiuni cu elemente specifice de pe site, descărcări de fișiere, abonări la newsletter, adăugarea produselor în coșul de cumpărături, finalizarea comenzii, etc. Pe baza analizei performanței obiectivelor și evenimentelor, vei lua decizii informate despre optimizarea campaniilor de marketing și a experienței de cumpărare. Prin utilizarea Google Analytics 4 ai la dispoziție date relevante ca să alegi cele mai bune firme de curierat pentru specificul magazinului tău online, pentru a atrage mai mulți clienți și a crește conversiile.  

Ca să realizezi rapoarte personalizate și tablouri de bord în Google Analytics 4, trebuie să începi prin a alege tipul de raport potrivit pentru nevoile tale. Există trei tipuri principale de rapoarte personalizate: rapoarte de explorare, rapoarte de comparație și rapoarte de segmentare. După ce ai selectat configurația optimă, trebuie să adaugi dimensiunile și metricile relevante pentru afacerea ta. În funcție de informațiile pe care dorești să le analizezi, poți seta filtre pentru a include sau exclude anumiți indicatori. Pe baza acestor date, vei beneficia și de o abordare mai eficientă a Net Promoter Score (NPS), unul dintre cele mai bune instrumente de măsurare a satisfacției clienților.

După ce ai generat rapoartele personalizate și tablourile de bord, este esențial să le partajezi cu membrii echipei tale, ca să poată înțelege și să acționeze în funcție de informațiile obținute. Google Analytics 4 oferă opțiuni de partajare și colaborare care permit tuturor membrilor echipei să acceseze și să interacționeze cu datele într-un mod facil și eficient. Astfel transformi datele în decizii strategice și crești eficiența magazinului online.  

Surse de informații: 

– https://marketingplatform.google.com/about/analytics/ 

– https://support.google.com/analytics/answer/10089681?hl=ro 

-https://www.searchenginejournal.com/google-analytics-4-vs-universal-analytics/388864/